Z oddajo naročila za nakup izbranih izdelkov na našem spletnem mestu se strinjate s splošnimi pogoji sodelovanja in nakupa.
Pogoji nakupa na spletnem mestu www.parketarstvosavanovic.si
Kupec potrjuje, da je seznanjen s celotnim besedilom Splošni pogoji poslovanja in uporabe spletne trgovine na spletnem mestu www.parketarstvosavanovic.si (v nadaljevanju: Pogoji) ter se z njimi strinja.
Spletno prodajo na www.parketarstvosavanovic.si izvaja podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o.,
(v nadaljevanju podjetje) vpisano v sodni register pri Okrožnem sodišču v Kranju in matično številko 3498832000. Podjetje je zavezano za plačilo DDV-ja (ID za DDV: SI53874439).
Spletna trgovina www.parketarstvosavanovic.si vam omogoča nakup parketa in izdelkov za nego in vzdrževanje parketa ter ostalega drobnega potrošnega materiala preko spleta. Spletna trgovina je prosto dostopna na internetu. V spletni trgovini so predstavljeni naši izdelki, podrobne informacije in cene izdelkov (redne cene in spletne cene). Pogoji nakupa so določeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.
Naročanje
Po pregledu ponudbe ob želenih izdelkih izberete možnost "povpraševanje". Po oddanem povpraševanju vam podjetje posreduje ponudbo na izbrani email naslov ali pa vas kontaktira preko telefona.
Vračilo izdelkov, reklamacije in garancija
Reklamacije, garancijski zahtevki in druge vrste vračila blaga se upoštevajo po načelih proizvajalca.
Cene
V spletni trgovini so objavljene tako redne cene (cene, ki se uporabljajo v redni prodaji v trgovinah in drugih fizičnih prodajnih mestih) ter spletne cene. Spletne cene so lahko nižje od rednih cen. Za nakup v spletni trgovini se upoštevajo spletne cene. Vse objavljene spletne cene v vseh vrstah ponudb so nepreklicne in veljajo le za nakup preko spletne trgovine www.parketarstvosavanovic.si.
Veljavnost cen za izbrane artikle velja na dan nakupa, torej na dan zaključka in oddaje naročila preko spletne trgovine www.parketarstvosavanovic.si. Vse cene izdelkov na www.parketarstvosavanovic.si so prikazane v EUR in vključujejo DDV, ki je na končnem obračunu jasno naveden.
Cene so informativnega značaja in se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Ponudba in cene veljajo do umika oziroma preklica. Veljavnost cene izdelka velja v trenutku nakupa.
Plačilo in prevzem
V spletni trgovini www.parketarstvosavanovic.si so na voljo naslednji načini plačila:
• po predračunu, ki vam ga bomo poslali takoj po prejetju naročila (blago vam bomo odposlali takoj po prejetem plačilu)
Ob prevzemu pošiljke obvezno podpišite morebitne spremne dokumente (dobavnica, ...).
Blago ste dolžni pred prevzemom vizualno in številčno pregledati, ter zapisati morebitne vidne poškodbe na embalaži ali blagu.
Izdaja računa
parketarstvosavanovic.si (Parketarstvo Savanović d.o.o.) po dostavi naročenih artiklov kupcu pošlje tudi račun in sicer v pdf formatu na e-naslov kupca. Kupec prejme račun za vsako ločeno naročilo ali ločeno odpremo znotraj naročila posebej.
Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom ter podano obvestilo o pravici do odstopa od pogodbe.
Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.
Stroški pošiljanja
Stroški pošiljanja so odvisni od velikosti in teže željenih izdelkov. V vsakem primeru prodajalec kupcu/naročniku pravočasno sporoči točno vrednost poštnine, še preden se kupec zaveže k nakupu.
Dobavni rok
Podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o vam bo naročeno blago dostavilo najkasneje v 3 delovnih dneh po prejetem plačilu v primeru izdelave predračuna.
Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo obvestili po elektronski pošti ali telefonu.
Uporaba spletne trgovine
Podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice pri uporabi informacij v spletni trgovini. Podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o si pridržuje pravico kadarkoli spreminjati vsebino spletne trgovine brez predhodnega obvestila in ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice teh sprememb.
Podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o se bo v največji možni meri trudilo za ažurnost, brezhibno delovanje in točnost informacij navedenih v spletni trgovini www.parketarstvosavanovic.si. V kolikor kupec opazi kakršnokoli pomanjkljivost, napako ali nedelovanje, naj to nemudoma sporoči na enega izmed kontaktov.
Vsebine v spletni trgovini so avtorsko zaščitene. Kakršnakoli druga uporaba, kopiranje, objava in distribucija spletnih vsebin ali njihovih posameznih delov je brez dovoljenja podjetja Parketarstvo Savanović d.o.o prepovedana.
Varstvo osebnih podatkov
Ob prvem obisku spletne trgovine www.parketarstvosavanovic.si se na vaš računalnik shrani "piškotek" (cookie), ki ga lahko sami odstranite ali pa z ustreznimi nastavitvami preprečite, da bi se shranil. Piškotki so datoteke, namenjene boljši komunikaciji s spletnim mestom in koristijo za optimiziranje delovanja spletnih strani in pripravo učinkovitih storitev na spletnem mestu. Preko teh datotek ne moremo priti do vaši osebnih podatkov ali podatkov, ki so na vaše računalniku, razen tistih, ki so javno dostopni (tip brskalnika, tip operacijskega sistema, itd.).
Podatki, ki jih uporabnik posreduje pri registraciji na spletni strani ali kako drugače preko e-pošte, kontaktnih obrazcev, telefona, faksa ipd. so zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo. Registrirani uporabnik ob registraciji podaja osebno privolitev, da lahko podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o obdeluje osebne podatke, ki mu jih je posredoval. Upravljavec zbirke lahko obdeluje zbrane osebne podatke za namene vzorčenja, anketiranja in statistične obdelave podatkov, za ugotavljanje uporabe storitev, prilagajanje ponudbe in segmentacije, za raziskave trga, obveščanje o ponudbi, novostih, dogodkih in ugodnostih, ter za pošiljanje drugega oglasnega gradiva. Za namene obveščanja uporabnik dovoljuje uporabo različnih komunikacijskih kanalov, kot so telefon, sms, e-pošta ipd.
Navedene podatke lahko podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o obdeluje za lastne potrebe do časa, ko podatki več ne bodo služili svojemu namenu in se obvezuje, da podatkov ne bo posredoval tretjim osebam, razen, kolikor je to dolžan v skladu z veljavno zakonodajo. V času upravljanja z osebnimi podatki ima posameznik možnost vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravkov, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov v zbirki podatkov, skladno z veljavno zakonodajo.
Podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o bo pridobljene podatke varovalo ter preprečevalo njihovo zlorabo. Osebni podatki bodo uporabljeni le za namene, za katere je uporabnik dal svoje soglasje. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.
Podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o za prenose vseh osebnih podatkov uporabnika uporablja tehnologijo, ki skrbi za kriptiranje vseh podatkov in komunikacije med spletno stranjo www.parketarstvosavanovic.si in registriranim uporabnikom.
Sprememba splošnih pogojev poslovanja
Podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni splošne pogoje poslovanja brez vnaprejšnje najave. Spremenjena pravila stopijo v veljavo in se uporabljajo od objave na spletni strani dalje. Registrirani uporabniki bodo o spremembah obveščeni preko e-pošte.
Reševanje sporov
Vse morebitne spore, ki bi nastali z uporabo spletne trgovine www.parketarstvosavanovic.si med kupcem in Parketarstvo Savanović d.o.o., bosta stranki poizkušali reševati sporazumno. Reklamacije, garancijski zahtevki in druge vrste vračila blaga ter pritožbe, bosta kupec in prodajalec reševala na sporazumen način. V kolikor to ne bo mogoče, je pristojno Okrožno sodišče v Kranju.
V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov Podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora.
Podjetje Parketarstvo Savanović d.o.o. v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju sporov na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS), ki je enotna vstopna točka za potrošnike, ustanovljena na podlagi Uredbe 524/2013/EU za reševanje sporov, ki izvirajo iz spletne prodaje ali spletnih storitev med potrošnikom s prebivališčem in ponudnikom s sedežem v Evropski uniji.
Povezava do platforme za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS):
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL
Pravica do odstopa od pogodbe
Imate pravico, da brez navedbe razlogov v 14 dneh odstopite od te pogodbe. To sporočite podjetju preko e-pošte ali preko telefona – vsi podatki so najdeni na kontaktni spletni strani.
Osnovni podatki o ponudniku storitev spletne trgovine:
Naziv in sedež podjetja:
Parketarstvo Savanović, d. o. o.
Ručigajeva cesta 58,
4000 Kranj
Spletna stran: https://www.parketarstvosavanovic.si
E-pošta: info@parketarstvosavanovic.si
Telefon: 041 515 438
ID številka za DDV: SI 53874439
Zavezanec za DDV: DA
Matična številka: 3498832000
Datum vpisa: 10.3.2009
Direktor: Savanović Željko
TRR: SI56 0312 6100 0723 091 (odprt 18.3.2009, SKB d.d.)